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隐私政策

版本日期:2022. 01.14

本隐私政策(以下简称“政策”)适用于Doctor Web有限公司(以下简称“权利所有人”)已经获得、目前获得以及可获得的有关权利所有人互联网网站、所提供服务、所组织活动和竞赛、权利所有人服务认购、计算机软件以及其他产品(以下统称为“服务”)的用户/访问者/参与者(以下统称为“您”)的任何信息,包括在您使用服务前、使用过程中以及结束使用后已经获得、目前获得以及可获得的相关信息。

  1. 您自开始使用任何一种服务起即同意并无条件接受本政策的所有条款。如不接受政策中任何条款您都无权开始使用并应终止使用服务。您明白服务面向的是成年人,因此开始使用服务意味着您确认1) 已达到其为公民的国家法律规定的成年人年龄,或者2) 您是经您的父母或其他法定代表同意并有其在场的情况下同意接受本政策条款。如您未明确指明为未成年人,则权利所有人认为您已成年。

  2. 权利所有人已经获得、目前获得以及可获得的信息(以下简称“信息”)。
    1. 2.1 您本人提供的信息或其相关信息公布于权利所有人网站https://partners.drweb.cn/find_partner/的权利所有人认证合作伙伴(以下简称“认证合作伙伴”)提供的信息,包括使用服务过程中和在服务创建账户时提供的信息。属于这类信息的有诸如服务中显示的您点评、注册或购买服务时输入的您的联系信息和个人信息。权利所有人不进行信息核实并认为由您或认证合作伙伴提供的信息真实、有效且为经您同意合法获得。如向权利所有人提供的信息不实或失效,权利所有人不对此可能产生的后果承担责任。
    2. 2.2 软件或其他技术手段在您使用服务过程中或因您使用服务而自动提供给权利所有人的信息。属于这类信息的有诸如您的IP地址、Cookie文件数据、您所使用电脑设备以软件组成和配置、在服务中所进行的操作的记录。
    3. 2.3. 使用服务的法人信息也供权利所有人使用和处理,包括法人联系人姓名、email和电话;法人名称 、纳税人识别码和注册原因代码、地址和邮政地址。法人接受本政策即向权利所有人保证该法人具备联系人的相关准许和同意权利所有人根据本政策使用和处理信息。

  3. Cookie文件。
    1. 3.1 Cookie文件是临时保存于您的电脑的小文本文件,用于互联网网站识别您的电脑,如在您再次访问时进行识别。Cookie文件不包含任何个人信息,用于收集统计数据并便于您在使用某些服务时进行身份验证,从而简化服务导航,您也不必多次输入账户信息。因技术原因,某些服务的身份验证必须您同意使用Cookie文件。您明白并同意,权利所有人方所使用的互联网网站访客计数器能够在权利所有人未知的情况下自行使用自身的Cookie文件。
    2. 3.2 您明白可根据自己的愿望自行允许、禁止或限制使用Cookie文件。为此您必须修改浏览器——您访问互联网网站所使用的软件——的相应设置。您也可自行删除之前获得的 Cookie文件。
    3. 3.3 权利所有人认为,您使用服务和访问权利所有人在互联网中的网站即表示您同意权利所有人使用Cookie文件。

  4. 权利所有人获取和处理信息的目的。
    1. 4.1 权利所有人收集和处理的信息是提供服务、保证您和服务的安全、监控您是否遵守服务使用规则、为您提供技术服务、提供帮助、研发和优化产品及服务、执行合同、收集和整理统计数据、调研、与您联系或与您的其他互动(以下简称“互动”)所必需的信息。
    2. 4.2 您明白并同意您所使用的电脑设备和软件的组成及配置信息为必要信息,包括用于您如出现技术问题联系权利所有人时能够判断问题所在并确定最为有效的问题解决建议。
    3. 4.3 您明白并同意在使用反病毒在线检查文件服务时权利所有人会得知所需检查文件在您设备上的完整路径。根据您提供的文件和其他数据,权利所有人有权生成将保存并使用于病毒库的特征码和数据。您明白并同意尽管权利所有人使用加密协议接收/传递数据,反病毒在线检查的文件在这些文件加载期间(权利所有人收到文件之前)有可能在您或权利所有人不知情的情况下被第三方截获和读取。权利所有人不对您使用反病毒在线检查时提供的文件所含信息的保密性负责。

  5. 自然人个人信息。
    1. 5.1.权利所有人获得您的个人信息并对其进行处理是向您提供服务的必要条件。您同意权利所有人处理您的个人信息并同意权利所有人可对您的个人信息进行以下操作:收集、记录、使用、复制、建立系统、累积、保存、明确(更新、更改并记录)、提取、使用、传递(传播、提供、访问)、上锁、去个性化、删除、跨境传输个人信息、销毁,同时同意,上述操作可以自动处理的方式进行。
    2. 5.2. 权利所有为个人信息数据控制者(data controller)。您的个人信息由权利所有人和其关联人根据处理个人信息相关原则(principles relating to processing of personal data)法律规定进行收集。对于某些应用程序(以下称“软件”)推广平台或他方服务,权利所有人可能不具备干预您的个人信息发送至此类服务和软件推广平台(如Google analytics、Google Play、Yandex Metrica等等)的所有人的可能性。您明白并同意其信息发送至软件推广平台或他方服务所有人。
    3. 5.3. 权利所有人收集和处理的个人信息仅限于执行与您签订的合同和协议、向您提供帮助、咨询、技术支持以及提供服务、与您联系或其他互动所必需的个人信息,以及本政策 5.3.1和 5.5 款规定的目的所需个人信息。例如,您联系技术支持,或使用email 联系,权利所有人将处理您在此类联系过程中提供的信息。权利所有人不收集也不处理法律规定属于特殊类别的个人信息(special categories of personal data)。
      1. 5.3.1. 权利所有人处理您和认证合作伙伴通过填写权利所有人专用信息表所提供的以下自然人个人信息。
        • а)姓名:用于权利所有人向您提供服务时进行身份识别,用于向您提供技术支持和本政策5.5 款规定的目的;
        • b)电子邮箱地址(email):用于权利所有人向您提供服务和技术支持时与您联系,包括用于向您发送服务性和广告性信息以及根据本政策可发送的其他消息,用于与您的互动和用于向您提供技术支持和本政策5.5 款规定的目的;
        • c) 联系电话:作为权利所有人与您联系的备用方式,如避免因您输入电子邮箱地址(email)有误而导致无法与您互动,也作为备用联系方式,包括用于发送短信通知和短信广告,在使用即时通讯软件时进行身份识别以及本政策5.5 款规定的目的;
        • d) 出生年月日:用于权利所有人检查您是否成年、确定您可为商业授权持有人(https://license.drweb.cn/owner/),保证您可参与权利所有人组织的活动、祝贺您生辰以及本政策5.5 款规定的目的;
        • e) 性别和文化程度:为您所填权利所有人网站您的个人信息表的非必填项,完全由您决定是否填写(能否使用服务不取决于您是否会提供这两项信息),仅用于权利所有人对您整体特征有所了解,便于优化服务以及向潜在用户群和其他客户群推出广告和推广服务。
    4. 5.4. 权利所有人在自己的能力范围内采取必要和充分的技术手段以及管理措施,避免您的个人信息未经您同意被第三方访问、被意外删除或因非法操作而被删除。
    5. 5.5. 除本政策5.3.1款规定的目的外,权利所有人获取和处理信息的目的还包括:
      1. 5.5.1. 为您提供帮助、签订和执行您与权利所有人之前的合同和协议,
      2. 5.5.2. 向您提供咨询和/或技术支持,
      3. 5.5.3. 向您提供服务,
      4. 5.5.4. 与您取得联系和进行互动,包括与您作为Dr.Web反病毒软件用户的互动,以保证您的信息系统得到可靠的反病毒保护,
      5. 5.5.5. 向您提供与电脑使用常识相关的信息材料,
      6. 5.5.6. 推广权利所有人的服务,
      7. 5.5.7. 向您提供帮助信息,向您介绍服务技术特点和功能,
      8. 5.5.8. 利用您和认证合作伙伴提供的联系方式向您发送广告性消息(关于新的服务和现有服务更新、活动通知、延期或恢复互动的建议、更改互动条件建议以及其他广告性消息) 。
    6. 5.6. 您的个人信息处理地不取决于您本身所居地/所处地,是权利所有人所在地,即俄罗斯联邦。俄罗斯联邦有关个人信息保护的法律规定可能有别于您本身所居地/所处地的法律规定。
    7. 5.7. 您的个人信息保存期等同于执行与您签订的合同和协议以及向您提供帮助、咨询、技术支持、服务所必需的期限,另外,权利所有人内部规定有补充期限,用于向您介绍服务技术特点和功能和向您发送广告性消息(延期或恢复互动的通知和建议)。
    8. 5.8. 您有权要求权利所有人提供您的个人信息处理情况的相关信息,在个人信息有误的情况下申请更正自己的个人信息,有权要求删除和终止处理自己的个人信息。
    9. 5.9. 权利所有人在收到上述申请时有权采取必要措施要求申请者提供可证明其确实为其申请所涉个人信息的主体。这一措施旨在避免您的个人信息泄露给第三方,防止包括其他用户在内的第三方获取个人信息。
    10. 5.10.由于法律规定个人信息包括权利所有人因提供服务而对您进行技术识别所需的信息,如您要求删除和终止处理其个人信息,与您签订的合同和协议(以及其他互动)也在应您要求删除和终止处理其个人信息当日失效。应您要求终止合同和协议意味着您自终止日起无法使用权利所有人服务,而权利所有人没有就合同、协议或服务未能使用的期限向您进行补偿的义务。
    11. 5.11 以下情况权利所有人有权将您的信息提供给包括认证合作伙伴在内的第三方:
      • а) 您表示同意;
      • b) 在您使用某种服务过程中需要提供,您使用服务需要提供,或为您提供帮助需要提供,包括但不限于因需调查您可能出现的违规行为而需提供;
      • c) 依据俄罗斯法律或其他适用法规规定按照法定程序提供;
      • d) 如您使用服务的权限进行延期时需要提供。
    12. 5.12 您明白并同意,权利所有人有权使用服务中的信息来与您取得联系,有权将您利用服务发表的点评用于权利所有人社交网络官方群以及权利所有人在互联网的其他交流群。
    13. 5.13. 您同意权利所有人依据本政策处理个人信息无期限限制,但您有权随时撤回同意,方式为寄出书面通知,邮寄地址为:Doctor Web,2-12А, 3rd street Yamskogo polya, Moscow, Russia, 125124,通知应标注“撤回同意处理个人信息”。除本政策5.10所述后果外,撤回同意处理个人信息的后果还包括权利所有人互联网网站会删除撤回同意人的账户、无法对其进行身份验证,包括在Dr.Web家族软件中需进行的身份验证,这意味着撤回同意人将无法使用Dr.Web家族软件,无法得到权利所有人和/或其认证合作伙伴的技术支持。

  6. 其他条款.
    1. 6.1. 您接受本政策条款即直接明确表示同意获得权利所有人的广告性通知(关于新的服务和现有服务更新、活动通知、延期或恢复互动的建议、更改互动条件建议以及其他广告性消息)或认证合作伙伴可获得与您的联系方式。同时,您可以拒绝接收广告性通知,拒绝接收需点击此类通知中的相应链接或可随时在权利所有人官网您的个人空间设置拒绝接收。
    2. 6.2. 您明白服务中的信息(除明确指明的情况除外)不是提议,不可能用于可对人员生命健康造成危害和可产生任何损失的情况(包括但不限于制定文件、商业建议、参与竞争)。
    3. 6.3. 权利所有人有权在不事先通知您的情况下对本政策进行修改。如政策新版未作其他规定,则新版自其在company.drweb.ru/policy公布生效。本政策以及您与权利所有人间关系的适用法律为俄罗斯联邦法律。

  7. 权利所有人联系方式
    官网地址:https://www.drweb.ru
    邮政地址:2-12А, 3rd street Yamskogo polya, Moscow, Russia, 125124
    国家注册基本号 1047796021723 / 纳税人识别码 7714533600